Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 р.

У цій політиці пояснюється, які персональні дані ми збираємо, коли ви користуєтеся Jecontact (сайт і мобільний застосунок), навіщо ми їх використовуємо, кому передаємо, як довго зберігаємо та які у вас є права. Вона застосовується відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) і французького закону про захист даних (loi Informatique et Libertés).

1. Контролер даних

Контролером даних є Zaulhat MILANDOU, індивідуальний підприємець (entrepreneur individuel), що провадить діяльність під комерційною назвою Zomil, 127 rue Amelot, 75011 Париж, Франція. З будь-яких питань щодо ваших даних: contact@zomil.app.

2. Які дані ми збираємо

  • Акаунт: адреса електронної пошти, спосіб входу (ел. пошта й пароль, Google або Apple). Паролем керує Firebase, він ніколи не зберігається у відкритому вигляді.
  • Профіль: ім’я, дата народження (вік), стать, стать, яку ви шукаєте, бажаний вік і відстань, опис, інтереси, мета стосунків, релігія, мови, якими ви володієте.
  • Фото й відео: фото профілю, публікації, історії, а також селфі для підтвердження, якщо ви запитуєте значок «підтверджений профіль».
  • Розташування: координати GPS, якщо ви це дозволите, інакше приблизне розташування за вашою IP-адресою; місто й країна визначаються за цим розташуванням.
  • Активність: лайки, суперлайки, метчі, збережені профілі, заблоковані учасники, скарги, повідомлення, коментарі.
  • Покупки: баланс діамантів, підписка Premium, історія покупок (сам платіж обробляють Google Play або App Store: ми ніколи не отримуємо ваших банківських даних).
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, ідентифікатор сповіщень (застосунок), журнали підключень і звіти про збої застосунку.
  • Підтримка: інформація, яку ви надсилаєте нам через форму зворотного зв’язку або електронною поштою.

3. Чутливі дані

Деякі відомості профілю можуть розкривати вашу релігію або сексуальну орієнтацію (наприклад, стать, яку ви шукаєте). Це чутливі дані в розумінні статті 9 GDPR. Ми обробляємо їх лише за вашою явною згодою, яку ви надаєте, вказуючи їх, і лише для роботи сервісу (показ у профілі, добір профілів). Ви можете будь-коли змінити їх у своєму профілі або видалити акаунт.

4. Навіщо ми використовуємо ваші дані та на якій правовій підставі

  • Надання сервісу (створення акаунта, профіль, добір профілів, повідомлення, публікації, покупки) — правова підстава: виконання договору (умов використання).
  • Добір профілів поруч із вами за розташуванням — правова підстава: ваша згода для координат GPS; виконання договору для приблизного розташування.
  • Забезпечення безпеки й модерації: автоматичний аналіз фото для виявлення забороненого вмісту, перевірка профілів, розгляд скарг, боротьба з фейковими профілями, шахрайством і спамом, обмеження зловживань — правова підстава: наш законний інтерес у захисті учасників і сервісу, а також наші правові обов’язки.
  • Надсилання сповіщень (нові повідомлення, лайки, метчі) — правова підстава: виконання договору; ви можете вимкнути їх у Налаштуваннях або в налаштуваннях телефона.
  • Показ відеореклами з винагородою в застосунку, лише якщо ви вирішите її переглянути — правова підстава: ваша згода на персоналізовану рекламу.
  • Відповіді на ваші звернення до підтримки — правова підстава: наш законний інтерес у тому, щоб вам відповісти.
  • Виконання правових обов’язків (зберігання даних про підключення, відповіді органам влади, бухгалтерський облік) — правова підстава: правовий обов’язок.

Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані.

5. Хто може бачити або отримувати ваші дані

Інші авторизовані учасники бачать ваш профіль: ім’я, вік, фото, опис, місто, приблизну відстань (ніколи не точне розташування), інтереси, мету стосунків, релігію, мови та значок підтвердження. Вони також бачать ваші публікації й коментарі. Ваша адреса електронної пошти ніколи не показується. Профілі не видно незареєстрованим людям, окрім випадків, коли учасник ділиться посиланням на профіль із застосунку: тоді на сторінці поширення показано ім’я та головне фото.

Наші постачальники послуг — лише в тому обсязі, який їм потрібен:

  • OVH SAS (Франція): хостинг серверів і бази даних;
  • Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase (вхід, повідомлення, сповіщення, звіти про збої), Google Cloud Vision (автоматичний аналіз фото), вхід через Google, Google Play (платежі), AdMob (відео з винагородою в застосунку);
  • Apple: вхід через Apple, App Store (платежі);
  • RevenueCat Inc. (США): керування підписками та покупками;
  • OpenStreetMap (Nominatim): перетворення розташування на назву міста;
  • ip-api.com: приблизне розташування за IP-адресою, якщо ви не ділитеся розташуванням;
  • рекламні партнери медіації AdMob — лише для відео з винагородою в застосунку: Unity Ads, Mintegral, Pangle, OpenX, Magnite і OneTag.

Органи влади — лише на законний запит.

6. Передавання даних за межі Європейського Союзу

Деякі постачальники (Google, Apple, RevenueCat) можуть обробляти дані в США. Таке передавання здійснюється в межах Рамкової програми конфіденційності даних ЄС — США (Data Privacy Framework), якщо постачальник до неї приєднався, або на підставі стандартних договірних положень Європейської комісії.

7. Строки зберігання

  • Акаунт і профіль: доки ваш акаунт активний. Коли ви видаляєте акаунт (Налаштування > Видалити акаунт, на сайті або в застосунку), ваш профіль, фото, публікації, лайки та селфі для підтвердження одразу видаляються, а ваші розмови більше не показуються співрозмовникам. Вміст повідомлень надійно зберігається 1 рік після видалення акаунта виключно для розгляду можливих скарг або запитів органів влади (переслідування, шахрайство), а потім остаточно видаляється.
  • Неактивні акаунти: акаунт, у який не входили 2 роки, видаляється після листа-нагадування, надісланого за 30 днів.
  • Дані про підключення (IP-адреса, журнали): 1 рік відповідно до законодавства.
  • Дані про покупки: 10 років у зв’язку з вимогами бухгалтерського обліку.
  • Звернення до підтримки: 3 роки після нашого останнього контакту.
  • Резервні копії: видалені дані можуть залишатися в технічних резервних копіях сервера до їх автоматичної заміни, не довше 30 днів.

8. Безпека

Обмін даними зашифровано (HTTPS). Доступ до даних мають лише ті, кому він потрібен. Сесії на сайті захищено зашифрованим файлом cookie, а кожен запит перевіряється сервером перед доступом до ваших даних. Оскільки жодна система не є бездоганною, просимо вас ніколи не передавати свої облікові дані та повідомляти нам про будь-яку підозрілу поведінку.

9. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення, а також право будь-коли відкликати згоду й визначити, що станеться з вашими даними після вашої смерті. Більшість інформації можна змінити безпосередньо в профілі, а акаунт — видалити в Налаштуваннях.

Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на contact@zomil.app або поштою: 127 rue Amelot, 75011 Париж, Франція. Ми відповідаємо протягом місяця. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, можете подати скаргу до CNIL — французького органу із захисту даних (www.cnil.fr).

10. Файли cookie та локальне сховище сайту

Сайт не використовує рекламних файлів cookie та файлів cookie для вимірювання аудиторії. Він використовує лише:

  • зашифрований сесійний файл cookie, необхідний, щоб залишатися в системі;
  • файл cookie мови та файл cookie теми (світлої або темної), щоб запам’ятовувати ваш вибір;
  • локальне сховище браузера, щоб не сповіщати вас двічі про те саме й запам’ятовувати налаштування звуків.

Ці елементи суворо необхідні для роботи сайту або для ваших налаштувань: згода на них не потрібна. Ви можете видалити їх у налаштуваннях браузера (після цього ви вийдете з акаунта).

11. Неповнолітні

Jecontact призначений виключно для повнолітніх (від 18 років). Якщо ми дізнаємося, що акаунт належить неповнолітньому, його буде видалено.

12. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни вас буде повідомлено на сайті або в застосунку до набрання ними чинності.