Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 октября 2026 г.

В этой политике объясняется, какие персональные данные мы собираем, когда вы пользуетесь Jecontact (сайт и мобильное приложение), зачем мы их используем, кому передаём, как долго храним и какие у вас есть права. Она применяется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и французским законом о защите данных (loi Informatique et Libertés).

1. Оператор данных

Оператором данных является Zaulhat MILANDOU, индивидуальный предприниматель (entrepreneur individuel), ведущий деятельность под коммерческим наименованием Zomil, 127 rue Amelot, 75011 Париж, Франция. По любым вопросам о ваших данных: contact@zomil.app.

2. Какие данные мы собираем

  • Аккаунт: адрес электронной почты, способ входа (эл. почта и пароль, Google или Apple). Паролем управляет Firebase, он никогда не хранится в открытом виде.
  • Профиль: имя, дата рождения (возраст), пол, искомый пол, желаемый возраст и расстояние, описание, интересы, цель отношений, религия, языки, которыми вы владеете.
  • Фото и видео: фото профиля, публикации, истории, а также селфи для подтверждения, если вы запрашиваете значок «подтверждённый профиль».
  • Местоположение: координаты GPS, если вы это разрешите, иначе приблизительное местоположение по вашему IP-адресу; город и страна определяются по этому местоположению.
  • Активность: лайки, суперлайки, мэтчи, сохранённые профили, заблокированные участники, жалобы, сообщения, комментарии.
  • Покупки: баланс алмазов, подписка Premium, история покупок (сам платёж обрабатывают Google Play или App Store: мы никогда не получаем ваши банковские данные).
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, идентификатор уведомлений (приложение), журналы подключений и отчёты о сбоях приложения.
  • Поддержка: информация, которую вы отправляете нам через форму обратной связи или по электронной почте.

3. Чувствительные данные

Некоторые сведения профиля могут раскрывать вашу религию или сексуальную ориентацию (например, пол, который вы ищете). Это чувствительные данные в смысле статьи 9 GDPR. Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия, которое вы даёте, указывая их, и только для работы сервиса (показ в профиле, подбор профилей). Вы можете в любой момент изменить их в своём профиле или удалить аккаунт.

4. Зачем мы используем ваши данные и на каком правовом основании

  • Предоставление сервиса (создание аккаунта, профиль, подбор профилей, сообщения, публикации, покупки) — правовое основание: исполнение договора (условий использования).
  • Подбор профилей рядом с вами по местоположению — правовое основание: ваше согласие для координат GPS; исполнение договора для приблизительного местоположения.
  • Обеспечение безопасности и модерации: автоматический анализ фото для выявления запрещённого контента, проверка профилей, обработка жалоб, борьба с фейковыми профилями, мошенничеством и спамом, ограничение злоупотреблений — правовое основание: наш законный интерес в защите участников и сервиса, а также наши правовые обязанности.
  • Отправка уведомлений (новые сообщения, лайки, мэтчи) — правовое основание: исполнение договора; вы можете отключить их в Настройках или в настройках телефона.
  • Показ видеорекламы с наградой в приложении, только если вы решите её посмотреть — правовое основание: ваше согласие на персонализированную рекламу.
  • Ответы на ваши обращения в поддержку — правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы вам ответить.
  • Выполнение правовых обязанностей (хранение данных о подключениях, ответы органам власти, бухгалтерский учёт) — правовое основание: правовая обязанность.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные.

5. Кто может видеть или получать ваши данные

Другие авторизованные участники видят ваш профиль: имя, возраст, фото, описание, город, приблизительное расстояние (никогда не точное местоположение), интересы, цель отношений, религию, языки и значок подтверждения. Они также видят ваши публикации и комментарии. Ваш адрес электронной почты никогда не отображается. Профили не видны незарегистрированным людям, за исключением случаев, когда участник делится ссылкой на профиль из приложения: тогда на странице публикации показываются имя и основное фото.

Наши поставщики услуг — только в той мере, в какой это им необходимо:

  • OVH SAS (Франция): хостинг серверов и базы данных;
  • Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase (вход, сообщения, уведомления, отчёты о сбоях), Google Cloud Vision (автоматический анализ фото), вход через Google, Google Play (платежи), AdMob (видео с наградой в приложении);
  • Apple: вход через Apple, App Store (платежи);
  • RevenueCat Inc. (США): управление подписками и покупками;
  • OpenStreetMap (Nominatim): преобразование местоположения в название города;
  • ip-api.com: приблизительное местоположение по IP-адресу, если вы не делитесь местоположением;
  • рекламные партнёры медиации AdMob — только для видео с наградой в приложении: Unity Ads, Mintegral, Pangle, OpenX, Magnite и OneTag.

Органы власти — только по законному запросу.

6. Передача данных за пределы Европейского союза

Некоторые поставщики (Google, Apple, RevenueCat) могут обрабатывать данные в США. Такая передача осуществляется в рамках Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС — США (Data Privacy Framework), если поставщик к ней присоединился, или на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии.

7. Сроки хранения

  • Аккаунт и профиль: пока ваш аккаунт активен. Когда вы удаляете аккаунт (Настройки > Удалить аккаунт, на сайте или в приложении), ваш профиль, фото, публикации, лайки и селфи для подтверждения сразу удаляются, а ваши переписки перестают отображаться у собеседников. Содержимое сообщений надёжно хранится 1 год после удаления аккаунта исключительно для рассмотрения возможных жалоб или запросов органов власти (преследование, мошенничество), а затем окончательно удаляется.
  • Неактивные аккаунты: аккаунт, в который не входили 2 года, удаляется после письма-напоминания, отправленного за 30 дней.
  • Данные о подключениях (IP-адрес, журналы): 1 год в соответствии с законодательством.
  • Данные о покупках: 10 лет в связи с требованиями бухгалтерского учёта.
  • Обращения в поддержку: 3 года после нашего последнего контакта.
  • Резервные копии: удалённые данные могут оставаться в технических резервных копиях сервера до их автоматической замены, не более 30 дней.

8. Безопасность

Обмен данными зашифрован (HTTPS). Доступ к данным есть только у тех, кому он необходим. Сессии на сайте защищены зашифрованным файлом cookie, а каждый запрос проверяется сервером перед доступом к вашим данным. Поскольку ни одна система не является безупречной, мы просим вас никогда не передавать свои учётные данные и сообщать нам о любом подозрительном поведении.

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право в любой момент отозвать согласие и определить, что будет с вашими данными после вашей смерти. Большую часть информации можно изменить прямо в профиле, а аккаунт — удалить в Настройках.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на contact@zomil.app или по почте: 127 rue Amelot, 75011 Париж, Франция. Мы отвечаем в течение месяца. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в CNIL — французский орган по защите данных (www.cnil.fr).

10. Файлы cookie и локальное хранилище сайта

Сайт не использует рекламные файлы cookie и файлы cookie для измерения аудитории. Он использует только:

  • зашифрованный сессионный файл cookie, необходимый для того, чтобы оставаться в системе;
  • файл cookie языка и файл cookie темы (светлой или тёмной), чтобы запоминать ваш выбор;
  • локальное хранилище браузера, чтобы не уведомлять вас дважды об одном и том же и запоминать настройку звуков.

Эти элементы строго необходимы для работы сайта или для ваших настроек: согласие на них не требуется. Вы можете удалить их в настройках браузера (после этого вы выйдете из аккаунта).

11. Несовершеннолетние

Jecontact предназначен исключительно для совершеннолетних (от 18 лет). Если мы узнаём, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, он удаляется.

12. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях вы будете уведомлены на сайте или в приложении до их вступления в силу.