سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك Jecontact (الموقع وتطبيق الهاتف)، ولماذا نستخدمها، ومع من نشاركها، وكم من الوقت نحتفظ بها، وما هي حقوقك. وهي تُطبَّق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الفرنسي (loi Informatique et Libertés).

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو Zaulhat MILANDOU، مؤسسة فردية (entrepreneur individuel) تعمل تحت الاسم التجاري Zomil، 127 rue Amelot, 75011 باريس، فرنسا. لأي سؤال عن بياناتك: contact@zomil.app.

2. البيانات التي نجمعها

الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وطريقة تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google أو Apple). تدير Firebase كلمة المرور ولا تُخزَّن أبدًا كنص واضح.
الملف الشخصي: الاسم الأول، تاريخ الميلاد (العمر)، الجنس، الجنس الذي تبحث عنه، الفئة العمرية والمسافة المطلوبتان، الوصف، الاهتمامات، هدف العلاقة، الديانة، اللغات التي تتحدثها.
الصور ومقاطع الفيديو: صور الملف الشخصي، المنشورات، القصص، وصورة السيلفي للتحقق إذا طلبت شارة «ملف موثّق».
الموقع الجغرافي: موقع GPS إذا سمحت بذلك، وإلا موقع تقريبي مستنتج من عنوان IP الخاص بك؛ وتُستنتج المدينة والبلد من هذا الموقع.
النشاط: الإعجابات، الإعجابات المميزة، التطابقات، الملفات المحفوظة، الأعضاء المحظورون، البلاغات، الرسائل، التعليقات.
المشتريات: رصيد الماس، اشتراك بريميوم، سجل المشتريات (تتولى Google Play أو App Store معالجة الدفع نفسه: لا نتلقى أبدًا بياناتك المصرفية).
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، معرّف الإشعارات (التطبيق)، سجلات الاتصال وتقارير أعطال التطبيق.
الدعم: المعلومات التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال أو بالبريد الإلكتروني.

3. البيانات الحساسة

قد تكشف بعض معلومات الملف الشخصي عن ديانتك أو ميولك الجنسية (مثل الجنس الذي تبحث عنه). وهي بيانات حساسة بمفهوم المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها عند إدخالها، ولا نستخدمها إلا لتشغيل الخدمة (العرض في ملفك الشخصي، اقتراح الملفات). يمكنك تعديلها في أي وقت من ملفك الشخصي أو حذف حسابك.

4. لماذا نستخدم بياناتك وعلى أي أساس قانوني

تقديم الخدمة (إنشاء الحساب، الملف الشخصي، اقتراح الملفات، الرسائل، المنشورات، المشتريات) — الأساس القانوني: تنفيذ العقد (شروط الاستخدام).
اقتراح ملفات قريبة منك بفضل الموقع الجغرافي — الأساس القانوني: موافقتك بالنسبة لموقع GPS؛ تنفيذ العقد بالنسبة للموقع التقريبي.
ضمان الأمان والإشراف: التحليل التلقائي للصور لاكتشاف المحتوى المحظور، التحقق من الملفات، معالجة البلاغات، مكافحة الملفات المزيفة والاحتيال والرسائل المزعجة، الحد من إساءة الاستخدام — الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في حماية الأعضاء والخدمة، والتزاماتنا القانونية.
إرسال الإشعارات إليك (رسائل جديدة، إعجابات، تطابقات) — الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ يمكنك تعطيلها من الخيارات أو من إعدادات هاتفك.
عرض فيديوهات إعلانية بمكافأة في التطبيق، فقط إذا اخترت مشاهدتها — الأساس القانوني: موافقتك على الإعلانات المخصصة.
الرد على طلبات الدعم — الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الرد عليك.
الامتثال لالتزاماتنا القانونية (الاحتفاظ ببيانات الاتصال، الرد على السلطات، المحاسبة) — الأساس القانوني: الالتزام القانوني.

لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

5. من يمكنه رؤية بياناتك أو تلقيها

الأعضاء الآخرون المسجّلون دخولهم يرون ملفك الشخصي: الاسم الأول، العمر، الصور، الوصف، المدينة، المسافة التقريبية (وليس موقعك الدقيق أبدًا)، الاهتمامات، هدف العلاقة، الديانة، اللغات وشارة التوثيق. ويرون أيضًا منشوراتك وتعليقاتك. لا يظهر بريدك الإلكتروني أبدًا. لا تظهر الملفات الشخصية لغير المسجّلين، إلا إذا شارك عضو رابط ملف شخصي من التطبيق: عندها تعرض صفحة المشاركة الاسم الأول والصورة الرئيسية.

مزوّدو الخدمات لدينا، في حدود ما يحتاجون إليه فقط:

OVH SAS (فرنسا): استضافة الخوادم وقاعدة البيانات؛
Google Ireland Limited / Google LLC: ‏Firebase (تسجيل الدخول، الرسائل، الإشعارات، تقارير الأعطال)، Google Cloud Vision (التحليل التلقائي للصور)، تسجيل الدخول عبر Google، Google Play (المدفوعات)، AdMob (فيديوهات المكافأة في التطبيق)؛
Apple: تسجيل الدخول عبر Apple، App Store (المدفوعات)؛
RevenueCat Inc. (الولايات المتحدة): إدارة الاشتراكات والمشتريات؛
OpenStreetMap (Nominatim): تحويل الموقع إلى اسم مدينة؛
ip-api.com: موقع تقريبي انطلاقًا من عنوان IP إذا لم تشارك موقعك؛
الشركاء الإعلانيون لوساطة AdMob، لفيديوهات المكافأة في التطبيق فقط: Unity Ads وMintegral وPangle وOpenX وMagnite وOneTag.

السلطات، فقط بناءً على طلب قانوني.

6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يعالج بعض المزوّدين (Google وApple وRevenueCat) البيانات في الولايات المتحدة. ويخضع هذا النقل لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (Data Privacy Framework) إذا كان المزوّد منضمًا إليه، أو للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

7. مدة الاحتفاظ

الحساب والملف الشخصي: طالما أن حسابك نشط. عند حذف حسابك (الخيارات > حذف الحساب، على الموقع أو في التطبيق)، تُحذف فورًا ملفك الشخصي وصورك ومنشوراتك وإعجاباتك وصورة السيلفي للتحقق، ولا تعود محادثاتك تظهر لدى من تحدثت معهم. يُحتفظ بمحتوى الرسائل بشكل آمن لمدة سنة واحدة بعد حذف الحساب، فقط لمعالجة البلاغات أو طلبات السلطات المحتملة (التحرش، الاحتيال)، ثم يُحذف نهائيًا.
الحسابات غير النشطة: يُحذف الحساب الذي لم يُسجَّل الدخول إليه طوال سنتين، بعد إرسال بريد تذكيري قبل 30 يومًا.
بيانات الاتصال (عنوان IP، السجلات): سنة واحدة وفقًا للأنظمة.
بيانات الشراء: 10 سنوات للالتزامات المحاسبية.
طلبات الدعم: 3 سنوات بعد آخر تواصل بيننا.
النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية التقنية للخادم إلى أن تُستبدل تلقائيًا، خلال 30 يومًا كحد أقصى.

8. الأمان

الاتصالات مشفّرة (HTTPS). يقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص الذين يحتاجون إليه. جلسات الموقع محمية بملف تعريف ارتباط مشفّر، ويتحقق الخادم من كل طلب قبل الوصول إلى بياناتك. ولأنه لا يوجد نظام معصوم من الخطأ، ندعوك إلى عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول أبدًا وإبلاغنا بأي سلوك مريب.

9. حقوقك

لك الحق في الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض، إضافة إلى الحق في سحب موافقتك في أي وقت وتحديد توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك. يمكنك تعديل معظم معلوماتك مباشرة من ملفك الشخصي وحذف حسابك من الخيارات.

لممارسة حقوقك، راسلنا على contact@zomil.app أو بالبريد على العنوان 127 rue Amelot, 75011 باريس، فرنسا. نرد خلال شهر واحد. إذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL، الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (www.cnil.fr).

10. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للموقع

لا يستخدم الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لقياس الجمهور. وهو يستخدم فقط:

ملف تعريف ارتباط مشفّرًا للجلسة، ضروريًا لإبقائك مسجّل الدخول؛
ملف تعريف ارتباط للغة وآخر للمظهر (فاتح أو داكن) لتذكّر اختياراتك؛
التخزين المحلي للمتصفح، لتجنّب إشعارك بالحدث نفسه مرتين وتذكّر إعداد الأصوات.

هذه العناصر ضرورية تمامًا لعمل الموقع أو لتفضيلاتك: ولا تتطلب موافقة. يمكنك حذفها من إعدادات متصفحك (وسيتم حينها تسجيل خروجك).

11. القاصرون

Jecontact مخصص حصرًا للبالغين (18 عامًا فأكثر). إذا علمنا أن حسابًا يعود إلى قاصر، يُحذف.

12. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. وفي حال حدوث تغيير مهم، سنبلغك على الموقع أو في التطبيق قبل سريانه.