Política de privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa o Jecontact (site e aplicativo móvel), por que os usamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos. Ela se aplica em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa de proteção de dados (loi Informatique et Libertés).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados é Zaulhat MILANDOU, empresário individual (entrepreneur individuel) que atua sob o nome comercial Zomil, 127 rue Amelot, 75011 Paris, França. Para qualquer dúvida sobre seus dados: contact@zomil.app.

2. Os dados que coletamos

  • Conta: endereço de e-mail, forma de login (e-mail e senha, Google ou Apple). A senha é gerenciada pelo Firebase e nunca é armazenada em texto simples.
  • Perfil: nome, data de nascimento (idade), gênero, gênero procurado, faixa etária e distância procuradas, descrição, interesses, objetivo de relacionamento, religião, idiomas falados.
  • Fotos e vídeos: fotos de perfil, publicações, stories e a selfie de verificação, se você solicitar o selo de “perfil verificado”.
  • Localização: posição GPS, se você autorizar; caso contrário, uma posição aproximada deduzida do seu endereço IP; a cidade e o país são deduzidos dessa posição.
  • Atividade: curtidas, super likes, matches, perfis salvos, membros bloqueados, denúncias, mensagens, comentários.
  • Compras: saldo de diamantes, assinatura Premium, histórico de compras (o pagamento em si é processado pelo Google Play ou pela App Store: nunca recebemos seus dados bancários).
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, identificador de notificações (aplicativo), registros de conexão e relatórios de falhas do aplicativo.
  • Suporte: as informações que você nos envia pelo formulário de contato ou por e-mail.

3. Dados sensíveis

Algumas informações do perfil podem revelar sua religião ou sua orientação sexual (por exemplo, o gênero que você procura). São dados sensíveis nos termos do artigo 9 do RGPD. Só os tratamos com o seu consentimento explícito, que você dá ao informá-los, e apenas para fazer o serviço funcionar (exibição no seu perfil, sugestões de perfis). Você pode alterá-los a qualquer momento no seu perfil ou excluir sua conta.

4. Por que usamos seus dados e com qual base legal

  • Fornecer o serviço (criação da conta, perfil, sugestões de perfis, mensagens, publicações, compras) — base legal: execução do contrato (os termos de uso).
  • Sugerir perfis perto de você com base na localização — base legal: seu consentimento para a posição GPS; execução do contrato para a posição aproximada.
  • Garantir a segurança e a moderação: análise automática das fotos para detectar conteúdos proibidos, verificação de perfis, tratamento de denúncias, combate a perfis falsos, fraudes e spam, limitação de abusos — base legal: nosso interesse legítimo em proteger os membros e o serviço, e nossas obrigações legais.
  • Enviar notificações (novas mensagens, curtidas, matches) — base legal: execução do contrato; você pode desativá-las em Opções ou nas configurações do seu celular.
  • Exibir vídeos publicitários com recompensa no aplicativo, somente se você optar por assisti-los — base legal: seu consentimento para a publicidade personalizada.
  • Responder às suas solicitações de suporte — base legal: nosso interesse legítimo em responder a você.
  • Cumprir nossas obrigações legais (conservação dos dados de conexão, respostas às autoridades, contabilidade) — base legal: obrigação legal.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Quem pode ver ou receber seus dados

Os outros membros conectados veem seu perfil: nome, idade, fotos, descrição, cidade, distância aproximada (nunca sua posição exata), interesses, objetivo de relacionamento, religião, idiomas e selo de verificação. Eles também veem suas publicações e seus comentários. Seu endereço de e-mail nunca fica visível. Os perfis não são visíveis para pessoas não cadastradas, exceto se um membro compartilhar o link de um perfil pelo aplicativo: a página de compartilhamento exibe então o nome e a foto principal.

Nossos prestadores de serviço, apenas para o que precisam:

  • OVH SAS (França): hospedagem dos servidores e do banco de dados;
  • Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase (login, mensagens, notificações, relatórios de falhas), Google Cloud Vision (análise automática de fotos), login com Google, Google Play (pagamentos), AdMob (vídeos com recompensa no aplicativo);
  • Apple: login com Apple, App Store (pagamentos);
  • RevenueCat Inc. (Estados Unidos): gestão de assinaturas e compras;
  • OpenStreetMap (Nominatim): conversão da posição em nome de cidade;
  • ip-api.com: posição aproximada a partir do endereço IP, se você não compartilhar sua localização;
  • parceiros publicitários da mediação do AdMob, somente para os vídeos com recompensa do aplicativo: Unity Ads, Mintegral, Pangle, OpenX, Magnite e OneTag.

As autoridades, somente mediante solicitação legal.

6. Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores (Google, Apple, RevenueCat) podem tratar dados nos Estados Unidos. Essas transferências são amparadas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) quando o prestador aderiu a ele, ou pelas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia.

7. Prazo de conservação

  • Conta e perfil: enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta (Opções > Excluir conta, no site ou no aplicativo), seu perfil, suas fotos, suas publicações, suas curtidas e sua selfie de verificação são apagados imediatamente e suas conversas deixam de aparecer para seus interlocutores. O conteúdo das mensagens é guardado de forma segura por 1 ano após a exclusão da conta, apenas para tratar eventuais denúncias ou solicitações das autoridades (assédio, golpe), e depois é excluído definitivamente.
  • Contas inativas: uma conta sem nenhum login por 2 anos é excluída, após um e-mail de lembrete enviado 30 dias antes.
  • Dados de conexão (endereço IP, registros): 1 ano, conforme a regulamentação.
  • Dados de compra: 10 anos para obrigações contábeis.
  • Solicitações de suporte: 3 anos após nossa última troca.
  • Backups: os dados excluídos podem permanecer nos backups técnicos do servidor até sua substituição automática, no máximo 30 dias.

8. Segurança

As comunicações são criptografadas (HTTPS). O acesso aos dados é limitado às pessoas que precisam dele. As sessões do site são protegidas por um cookie criptografado, e cada solicitação é verificada pelo servidor antes de acessar seus dados. Como nenhum sistema é infalível, recomendamos que você nunca compartilhe suas credenciais e nos informe sobre qualquer comportamento suspeito.

9. Seus direitos

Você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, além do direito de retirar seu consentimento a qualquer momento e de definir diretrizes sobre o destino dos seus dados após a sua morte. Você pode alterar a maior parte das suas informações diretamente no seu perfil e excluir sua conta em Opções.

Para exercer seus direitos, escreva para contact@zomil.app ou por correio para 127 rue Amelot, 75011 Paris, França. Respondemos em até um mês. Se você considerar que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL, autoridade francesa de proteção de dados (www.cnil.fr).

10. Cookies e armazenamento local do site

O site não usa nenhum cookie de publicidade nem de medição de audiência. Ele usa apenas:

  • um cookie de sessão criptografado, indispensável para manter você conectado;
  • um cookie de idioma e um cookie de tema (claro ou escuro), para lembrar suas escolhas;
  • o armazenamento local do navegador, para evitar avisar você duas vezes sobre a mesma notificação e lembrar a configuração de sons.

Esses elementos são estritamente necessários para o funcionamento do site ou para suas preferências: não exigem consentimento. Você pode excluí-los nas configurações do seu navegador (nesse caso, você será desconectado).

11. Menores

O Jecontact é estritamente reservado a pessoas maiores de idade (18 anos ou mais). Se descobrirmos que uma conta pertence a um menor, ela será excluída.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. Em caso de alteração importante, você será informado no site ou no aplicativo antes de ela entrar em vigor.