Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. oktober 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker Jecontact (nettsted og mobilapp), hvorfor vi bruker dem, hvem vi deler dem med, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har. Den gjelder i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og den franske personvernloven (loi Informatique et Libertés).

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Zaulhat MILANDOU, enkeltpersonforetak (entrepreneur individuel) som driver under handelsnavnet Zomil, 127 rue Amelot, 75011 Paris, Frankrike. For spørsmål om dataene dine: contact@zomil.app.

2. Hvilke data vi samler inn

  • Konto: e-postadresse, påloggingsmetode (e-post og passord, Google eller Apple). Passordet administreres av Firebase og lagres aldri i klartekst.
  • Profil: fornavn, fødselsdato (alder), kjønn, ønsket kjønn, ønsket aldersspenn og avstand, beskrivelse, interesser, relasjonsmål, religion, språk du snakker.
  • Bilder og videoer: profilbilder, innlegg, stories og bekreftelsesselfien hvis du ber om merket «bekreftet profil».
  • Posisjon: GPS-posisjon hvis du tillater det, ellers en omtrentlig posisjon utledet fra IP-adressen din; by og land utledes av denne posisjonen.
  • Aktivitet: likes, superlikes, matcher, lagrede profiler, blokkerte medlemmer, rapporter, meldinger, kommentarer.
  • Kjøp: diamantsaldo, Premium-abonnement, kjøpshistorikk (selve betalingen behandles av Google Play eller App Store: vi mottar aldri bankopplysningene dine).
  • Tekniske data: IP-adresse, type enhet og nettleser, varslings-ID (app), tilkoblingslogger og krasjrapporter fra appen.
  • Støtte: informasjonen du sender oss via kontaktskjemaet eller på e-post.

3. Sensitive opplysninger

Noen profilopplysninger kan avsløre religionen eller den seksuelle legningen din (for eksempel kjønnet du ser etter). Dette er sensitive opplysninger etter artikkel 9 i GDPR. Vi behandler dem bare med ditt uttrykkelige samtykke, som du gir ved å oppgi dem, og kun for å få tjenesten til å fungere (visning på profilen din, profilforslag). Du kan når som helst endre dem på profilen din eller slette kontoen din.

4. Hvorfor vi bruker dataene dine og på hvilket rettslig grunnlag

  • Levere tjenesten (opprettelse av konto, profil, profilforslag, meldinger, innlegg, kjøp) — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen (bruksvilkårene).
  • Foreslå profiler i nærheten ut fra posisjonen din — rettslig grunnlag: ditt samtykke for GPS-posisjonen; oppfyllelse av avtalen for den omtrentlige posisjonen.
  • Sikre trygghet og moderering: automatisk analyse av bilder for å oppdage forbudt innhold, kontroll av profiler, behandling av rapporter, bekjempelse av falske profiler, svindel og spam, begrensning av misbruk — rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å beskytte medlemmene og tjenesten, og våre rettslige forpliktelser.
  • Sende deg varsler (nye meldinger, likes, matcher) — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen; du kan slå dem av under Innstillinger eller i innstillingene på telefonen.
  • Vise belønningsvideoer i appen, bare hvis du velger å se dem — rettslig grunnlag: ditt samtykke til tilpasset annonsering.
  • Svare på henvendelsene dine til støtte — rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å svare deg.
  • Oppfylle våre rettslige forpliktelser (lagring av tilkoblingsdata, svar til myndigheter, regnskap) — rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.

Vi selger aldri personopplysningene dine.

5. Hvem som kan se eller motta dataene dine

Andre innloggede medlemmer ser profilen din: fornavn, alder, bilder, beskrivelse, by, omtrentlig avstand (aldri din nøyaktige posisjon), interesser, relasjonsmål, religion, språk og bekreftelsesmerke. De ser også innleggene og kommentarene dine. E-postadressen din er aldri synlig. Profiler er ikke synlige for personer som ikke er registrert, med mindre et medlem deler en profillenke fra appen: delingssiden viser da fornavnet og hovedbildet.

Våre leverandører, bare for det de trenger:

  • OVH SAS (Frankrike): drift av servere og database;
  • Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase (pålogging, meldinger, varsler, krasjrapporter), Google Cloud Vision (automatisk bildeanalyse), pålogging med Google, Google Play (betalinger), AdMob (belønningsvideoer i appen);
  • Apple: pålogging med Apple, App Store (betalinger);
  • RevenueCat Inc. (USA): administrasjon av abonnementer og kjøp;
  • OpenStreetMap (Nominatim): omgjøring av posisjonen til et stedsnavn;
  • ip-api.com: omtrentlig posisjon basert på IP-adressen, hvis du ikke deler posisjonen din;
  • annonsepartnere i AdMob-mediasjonen, kun for belønningsvideoene i appen: Unity Ads, Mintegral, Pangle, OpenX, Magnite og OneTag.

Myndighetene, kun etter lovlig anmodning.

6. Overføringer utenfor Den europeiske union

Noen leverandører (Google, Apple, RevenueCat) kan behandle data i USA. Disse overføringene er omfattet av EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework) når leverandøren er tilsluttet, eller av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

7. Lagringstid

  • Konto og profil: så lenge kontoen din er aktiv. Når du sletter kontoen din (Innstillinger > Slett konto, på nettstedet eller i appen), slettes profilen, bildene, innleggene, likene og bekreftelsesselfien din umiddelbart, og samtalene dine vises ikke lenger hos dem du har skrevet med. Innholdet i meldingene lagres sikkert i 1 år etter at kontoen er slettet, kun for å kunne behandle eventuelle rapporter eller henvendelser fra myndighetene (trakassering, svindel), og slettes deretter permanent.
  • Inaktive kontoer: en konto uten pålogging på 2 år slettes, etter en påminnelse på e-post sendt 30 dager før.
  • Tilkoblingsdata (IP-adresse, logger): 1 år, i samsvar med regelverket.
  • Kjøpsdata: 10 år på grunn av regnskapsplikter.
  • Henvendelser til støtte: 3 år etter vår siste kontakt.
  • Sikkerhetskopier: slettede data kan bli liggende i serverens tekniske sikkerhetskopier til de erstattes automatisk, maksimalt 30 dager.

8. Sikkerhet

Kommunikasjonen er kryptert (HTTPS). Tilgangen til data er begrenset til personene som trenger den. Øktene på nettstedet er beskyttet av en kryptert informasjonskapsel, og hver forespørsel kontrolleres av serveren før dataene dine hentes. Siden ingen systemer er feilfrie, ber vi deg aldri dele påloggingsopplysningene dine og si fra om mistenkelig atferd.

9. Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse, samt rett til når som helst å trekke tilbake samtykket ditt og gi instrukser om hva som skal skje med dataene dine etter din død. Du kan endre de fleste opplysningene direkte på profilen din og slette kontoen din under Innstillinger.

For å utøve rettighetene dine kan du skrive til oss på contact@zomil.app eller per post til 127 rue Amelot, 75011 Paris, Frankrike. Vi svarer innen én måned. Hvis du mener at rettighetene dine ikke blir respektert, kan du klage til CNIL, det franske datatilsynet (www.cnil.fr).

10. Informasjonskapsler og lokal lagring på nettstedet

Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler for annonsering eller trafikkmåling. Det bruker bare:

  • en kryptert øktkapsel, som er nødvendig for å forbli pålogget;
  • en språkkapsel og en temakapsel (lyst eller mørkt), for å huske valgene dine;
  • nettleserens lokale lagring, for å unngå å varsle deg to ganger om samme hendelse og huske lydinnstillingen din.

Disse elementene er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere eller for preferansene dine: de krever ikke samtykke. Du kan slette dem i innstillingene i nettleseren (du blir da logget ut).

11. Mindreårige

Jecontact er strengt forbeholdt myndige personer (18 år og eldre). Hvis vi får vite at en konto tilhører en mindreårig, blir den slettet.

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ved en vesentlig endring blir du informert på nettstedet eller i appen før den trer i kraft.