FAQ: todas tus preguntas sobre Jecontact

General

¿Cómo funciona una web de citas gratis como Jecontact?

Creas tu perfil gratis, descubres solteros cerca de ti y, cuando un like es mutuo, chateáis libremente. Las opciones de pago son opcionales.

¿Jecontact es gratis?

El registro, ver perfiles, dar likes y chatear con tus matches es gratis. Opciones como el super like, revelar los likes recibidos, el boost o el mensaje sin match usan diamantes; Premium desbloquea ventajas adicionales.

¿Cuál es la edad mínima para registrarse?

Debes tener al menos 18 años para registrarte en Jecontact, tanto en el sitio web como en la app.

¿Cómo conocer solteros cerca de mí?

Jecontact usa tu ciudad o tu ubicación para proponerte perfiles cercanos. Ajustas la distancia, la edad y el género buscados en las preferencias de match.

¿Mi perfil es visible públicamente?

No. Los perfiles solo son visibles para los miembros conectados. Las páginas públicas solo muestran cifras globales, nunca un perfil.

Cuenta y seguridad

¿Puedo usar la misma cuenta que en la app?

Sí. Inicia sesión con Google o tu e-mail: recuperas tus matches, conversaciones y diamantes.

No he recibido el correo de confirmación

Revisa bien tu bandeja de entrada y tu carpeta de correo no deseado (spam). Si sigues sin encontrarlo, contacta con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo funciona la verificación?

Te haces un selfie imitando el gesto indicado. Una vez validado, la insignia azul aparece en tu perfil.

¿Cómo lucha Jecontact contra los perfiles falsos?

Cada foto se analiza automáticamente, los perfiles pueden verificarse con un selfie y cada miembro puede denunciar o bloquear un perfil en un clic. Nuestro equipo revisa las denuncias.

¿Puedo eliminar mi cuenta en cualquier momento?

Sí. Ve a Opciones > Eliminar cuenta, en el sitio web o en la app: se borran tu perfil, tus fotos y tus conversaciones.

Mensajes, diamantes y Premium

¿Cómo envío un mensaje a un miembro?

Necesitas un «like mutuo»: te gusta su perfil y a esa persona le gusta el tuyo. También puedes enviar un mensaje sin match por 10 diamantes (3 diamantes si eres Premium).

¿Para qué sirven los diamantes?

Los diamantes son la moneda virtual de Jecontact: permiten enviar un mensaje sin match, ver quién ha dado like a tu perfil, enviar un super like, impulsar tu perfil o volver atrás si has pasado un perfil por error.

¿Puedo conseguir diamantes gratis?

Sí, en la app: mira un vídeo publicitario corto hasta el final para ganar 1 diamante, hasta 5 diamantes gratis al día.

¿Para qué sirve la suscripción Premium?

Premium te da varias ventajas para aumentar tus posibilidades: likes ilimitados, ver quién te ha dado like, modo incógnito, mensajes sin match a 3 diamantes en lugar de 10 y un bono mensual de diamantes.