Câu hỏi thường gặp: mọi thắc mắc về Jecontact
Chung
Trang hẹn hò miễn phí như Jecontact hoạt động thế nào?
Bạn tạo hồ sơ miễn phí, khám phá người độc thân gần bạn và khi cả hai cùng thích, hai bạn trò chuyện thoải mái. Các tùy chọn trả phí là không bắt buộc.
Jecontact có miễn phí không?
Đăng ký, xem hồ sơ, thích và trò chuyện với match đều miễn phí. Các tùy chọn như super like, xem lượt thích nhận được, boost hay nhắn tin khi chưa match dùng kim cương; Premium mở thêm nhiều ưu đãi.
Độ tuổi tối thiểu để đăng ký là bao nhiêu?
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký Jecontact, trên trang web cũng như trong ứng dụng.
Làm sao gặp người độc thân gần tôi?
Jecontact dùng thành phố hoặc vị trí của bạn để gợi ý hồ sơ gần đó. Bạn chỉnh khoảng cách, độ tuổi và giới tính trong tùy chọn ghép đôi.
Hồ sơ của tôi có công khai không?
Không. Hồ sơ chỉ hiển thị với thành viên đã đăng nhập. Trang công khai chỉ hiện số liệu tổng, không bao giờ hiện hồ sơ.
Tài khoản và an toàn
Tôi có thể dùng cùng tài khoản với ứng dụng không?
Có. Đăng nhập bằng Google hoặc e-mail: bạn sẽ thấy lại match, cuộc trò chuyện và kim cương.
Tôi không nhận được email xác nhận
Hãy kiểm tra kỹ hộp thư đến và thư mục thư rác (spam). Nếu vẫn không thấy, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
Xác minh hoạt động thế nào?
Bạn chụp ảnh selfie làm theo cử chỉ được yêu cầu. Khi được duyệt, huy hiệu xanh sẽ xuất hiện trên hồ sơ.
Jecontact chống hồ sơ giả như thế nào?
Mỗi ảnh được kiểm tra tự động, hồ sơ có thể xác minh bằng selfie và mọi thành viên đều có thể báo cáo hoặc chặn hồ sơ chỉ với một cú nhấp. Đội ngũ của chúng tôi xử lý các báo cáo.
Tôi có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào không?
Có. Vào Tùy chọn > Xóa tài khoản, trên trang web hoặc trong ứng dụng: hồ sơ, ảnh và cuộc trò chuyện của bạn sẽ bị xóa.
Tin nhắn, kim cương và Premium
Làm sao để gửi tin nhắn cho một thành viên?
Cần có “lượt thích hai chiều”: bạn thích hồ sơ của người đó và người đó thích lại hồ sơ của bạn. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn không cần tương hợp với 10 kim cương (3 kim cương nếu là Premium).
Kim cương dùng để làm gì?
Kim cương là tiền ảo của Jecontact: dùng để gửi tin nhắn không cần tương hợp, xem ai đã thích hồ sơ của bạn, gửi siêu thích, tăng hiển thị hồ sơ hoặc quay lại nếu bạn lỡ bỏ qua một hồ sơ.
Tôi có thể nhận kim cương miễn phí không?
Có, trong ứng dụng: xem hết một video quảng cáo ngắn để nhận 1 kim cương, tối đa 5 kim cương miễn phí mỗi ngày.
Gói Premium dùng để làm gì?
Premium mang lại nhiều lợi ích giúp tăng cơ hội của bạn: thích không giới hạn, xem ai đã thích bạn, chế độ ẩn danh, tin nhắn không cần tương hợp chỉ 3 kim cương thay vì 10 và kim cương thưởng hằng tháng.