FAQ : toutes vos questions sur Jecontact
Général
Comment fonctionne un site de rencontre gratuit comme Jecontact ?
Vous créez votre profil gratuitement, découvrez des célibataires près de chez vous et, quand un like est réciproque, vous discutez librement. Les options payantes sont facultatives.
Jecontact est-il gratuit ?
L'inscription, la découverte des profils, les likes et la discussion avec vos matchs sont gratuits. Des options comme le super like, la révélation des likes reçus, le boost ou le message sans match utilisent des diamants ; Premium débloque des avantages supplémentaires.
Quel est l’âge minimum pour s’inscrire ?
Il faut avoir au minimum 18 ans pour s’inscrire sur Jecontact, sur le site comme dans l’application.
Comment rencontrer des célibataires près de chez moi ?
Jecontact utilise votre ville ou votre position pour vous proposer des profils proches. Vous réglez la distance, l'âge et le genre recherchés dans les préférences de match.
Mon profil est-il visible publiquement ?
Non. Les profils ne sont visibles que par les membres connectés. Les pages publiques n'affichent que des chiffres globaux, jamais un profil.
Compte et sécurité
Puis-je utiliser le même compte que sur l'app ?
Oui. Connectez-vous avec Google ou votre e-mail : vous retrouvez vos matchs, vos conversations et vos diamants.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation
Vérifiez attentivement votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables (spams). Si vous ne trouvez toujours rien, contactez notre équipe support.
Comment fonctionne la vérification ?
Vous prenez un selfie en reproduisant le geste demandé. Une fois validé, le badge bleu apparaît sur votre profil.
Comment Jecontact lutte-t-il contre les faux profils ?
Chaque photo est analysée automatiquement, les profils peuvent être vérifiés par selfie et chaque membre peut signaler ou bloquer un profil en un clic. Notre équipe traite les signalements.
Puis-je supprimer mon compte à tout moment ?
Oui. Allez dans Options > Supprimer le compte, sur le site ou dans l'app : votre profil, vos photos et vos conversations sont effacés.
Messages, diamants et Premium
Comment envoyer un message à un membre ?
Il faut un « like mutuel » : vous aimez son profil et cette personne aime le vôtre en retour. Vous pouvez aussi envoyer un message sans match en échange de 10 diamants (3 diamants si vous êtes Premium).
À quoi servent les diamants ?
Les diamants sont la monnaie virtuelle de Jecontact : ils permettent notamment d’envoyer un message sans match, de voir qui a aimé votre profil, d’envoyer un super like, de booster votre profil ou de revenir en arrière si vous avez passé un profil par erreur.
Puis-je obtenir des diamants gratuitement ?
Oui, dans l’application : regardez une courte vidéo publicitaire jusqu’à la fin pour gagner 1 diamant, jusqu’à 5 diamants gratuits par jour.
À quoi sert l’abonnement Premium ?
Premium vous donne plusieurs avantages pour augmenter vos chances de rencontre : likes illimités, voir qui vous a liké, mode incognito, messages sans match à 3 diamants au lieu de 10 et un bonus mensuel de diamants.