Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’utilisation de Jecontact, service de rencontre en ligne accessible sur le site jecontact.zomil.app et sur l’application mobile, édité par Zaulhat MILANDOU, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Zomil (voir les mentions légales). En créant un compte, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions ainsi que la politique de confidentialité.

2. Inscription

• Vous devez avoir 18 ans ou plus.
• Un seul compte par personne. Le compte est personnel : il ne peut être ni partagé, ni cédé.
• Les informations de votre profil doivent être exactes : âge, genre, photos, localisation.
• Vous ne devez pas dissimuler votre identité ou votre localisation réelle (par exemple avec un VPN ou un proxy) pour tromper les autres membres.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Votre profil et vos photos

Votre profil vous permet de rencontrer des personnes, de nouer des amitiés ou de trouver l’âme sœur. En créant votre profil et en publiant des photos, vous vous engagez à :

• publier de vraies photos de vous, nettes et reconnaissables ; les photos générées par intelligence artificielle, les photos d’autres personnes et les doublons sont interdits ;
• ne publier aucune nudité ni contenu à caractère sexuel, exhibitionniste, provocateur, indécent ou obscène ;
• ne publier aucune photo d’armes ni contenu lié à la violence ;
• ne publier aucun propos discriminatoire, diffamatoire ou haineux ;
• ne publier aucun contenu commercial (vente, recrutement de clients ou de partenaires) ;
• ne pas indiquer dans votre profil de numéro de téléphone, d’adresse e-mail, de réseau social ou de lien vers un site externe.

4. Règles de conduite

• Respectez les autres membres : pas d’insultes, de harcèlement, de menaces, de moqueries ni de propos racistes ou discriminatoires.
• Ne vous faites pas passer pour une autre personne.
• Ne diffusez pas les informations d’un autre membre sans son accord.
• N’envoyez pas de spam, de messages en masse, de publicité ni de liens vers d’autres services.
• Ne demandez jamais d’argent et ne proposez aucun service payant.
• Ne publiez aucun contenu illégal ou faisant la promotion d’une activité illégale.
• Tout contenu ou comportement lié à l’exploitation ou aux abus sexuels sur mineurs (CSAE) est strictement interdit et signalé aux autorités.

5. Modération et vérification

Les photos sont analysées automatiquement et les profils peuvent être vérifiés par notre équipe. Le badge « profil vérifié » est attribué après validation d’un selfie reproduisant un geste demandé. Chaque membre peut signaler ou bloquer un profil, une publication, un commentaire ou une conversation.

En cas de manquement aux présentes conditions, nous pouvons, selon la gravité : supprimer un contenu, limiter certaines fonctions, suspendre ou supprimer le compte. Sauf urgence (sécurité des membres, contenu illégal, fraude), la décision vous est expliquée et vous pouvez la contester en nous écrivant via la page de contact.

6. Fonctionnalités payantes

L’inscription, la découverte des profils, les likes et la discussion entre membres qui ont matché sont gratuits. Certaines fonctions sont payantes :

• Diamants : monnaie virtuelle utilisée pour des options (super like, message sans match, révélation des likes reçus, boost, accusé de lecture, etc.). Le coût de chaque option est indiqué avant son utilisation. Les diamants n’ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables, et sont perdus en cas de suppression du compte. Dans l’application, des diamants peuvent aussi être obtenus en regardant des vidéos publicitaires, dans la limite indiquée.
• Premium : abonnement d’une durée de 1 à 12 mois donnant accès à des avantages supplémentaires décrits avant l’achat. Il est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant l’échéance depuis les réglages de votre compte Google Play ou App Store.

Les prix sont affichés toutes taxes comprises avant chaque achat. Les achats effectués dans l’application sont traités par Google Play ou l’App Store, selon leurs propres conditions ; les demandes de remboursement leur sont adressées. Lorsque le paiement sera proposé directement sur le site, ses conditions seront indiquées au moment de l’achat.

Les diamants et l’abonnement Premium sont des contenus numériques fournis immédiatement après l’achat : en confirmant l’achat, vous demandez leur fourniture immédiate et renoncez à votre droit de rétractation, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

7. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Options > Supprimer le compte, sur le site ou dans l’application. La suppression est définitive : votre profil, vos photos et vos publications sont effacés et vos conversations ne sont plus accessibles. Un abonnement en cours n’est pas résilié automatiquement : résiliez-le depuis Google Play ou l’App Store.

8. Sécurité et responsabilité

Jecontact met les membres en relation mais ne vérifie pas l’identité, les intentions ou les antécédents de chacun. Restez prudent : ne partagez pas d’informations personnelles trop vite, ne transférez jamais d’argent à un autre membre et choisissez un lieu public pour un premier rendez-vous. Chaque membre est seul responsable de ses contenus, de ses messages et de son comportement, en ligne comme lors d’une rencontre.

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et fonctionne correctement, mais des interruptions (maintenance, panne, mise à jour) peuvent survenir. Nous ne garantissons pas que l’utilisation du service aboutira à une rencontre. Notre responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée de notre part et dans les limites prévues par la loi.

9. Vos contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez. Vous nous accordez, pour la durée de leur publication, une licence gratuite et non exclusive pour les héberger, les afficher aux autres membres et les adapter techniquement (format, taille) aux besoins du service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte.

10. Communications

Nous pouvons vous envoyer des notifications liées à votre activité (messages, likes, matchs) et des informations sur le service. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les Options ou dans les réglages de votre téléphone.

11. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions pour suivre l’évolution du service ou de la loi. En cas de changement important, vous en êtes informé sur le site ou dans l’application avant son entrée en vigueur. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord via la page de contact : nous cherchons toujours une solution amiable. Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : à compléter. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents ; le consommateur peut saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat.